Retourenabwicklung für den Einzelhandel
RETOURE RETAIL
Liebe Einzelhändler, wie Ihr alle wisst werden wir in der Logistik seit Beginn des Jahres 2020 von unserem Partner Brands Fashion unterstützt.
Brands Fashion nimmt von uns die Aufträge entgegen und versendet die Ware dann zu Euch.
Da Brands Fashion nicht am gleichen Standort sitzt wie wir, haben wir nicht die Möglichkeit direkt in die Bestell- bzw. Retourenvorgänge einzugreifen.
Aus diesem Grund sind wir auf eine detaillierte Dokumentation der einzelnen Vorgänge angewiesen, damit wir die Aufgaben an dem Fulfillmentstandort best möglich bearbeiten können.
Für Eure Retouren bedeutet das grundsätzlich:
Die Anlieferung der Rückware hat an den Standort unseres Fulfillmentanbieters zu erfolgen: Brands Fashion GmbH; Müllerstrasse 11, 21244 Buchholz.
Dort wird die Ware angenommen, einer Qualitätsprüfung unterzogen und ausgewertet.
Es wird grundsätzlich die gesamte Ware angenommen, jedoch nicht automatisch gutgeschrieben.
Schaut bitte hier, welche Voraussetzung erfüllt sein müssen, bevor wir Euch retourniete Ware gutschreiben können.
Liebe Grüße Euer
Ethletic-Team
Es wird ausschließlich Ware von Euch gutgeschrieben, die :
vor dem Rückversand bei der Fair Deal Trading GmbH durch das Retourenscheinformular „Retoure-Retail“ angemeldet und der Rückversand durch Fair Deal Trading bestätigt wurde.
Nach der Anlieferung durch den Wareneingang der Firma Brands GmbH registriert und gebucht wurde.
(Lieferadresse: Brands Fashion GmbH; Müllerstrasse 11, 21244 Buchholz)
Von der Wareneingangsprüfung der Fa. Brands Fashion GmbH für die Wiedereinlagerung in das Lager freigegeben wurde oder als Reklamation eines defekten Artikels von der Fa Brands Fashion anerkannt wurde.
Deren Auslieferungsdatum nicht länger als 12 Monte hinter dem Rücklieferungsdatums zurück liegt
Durch ein ausgefülltes Retourenscheinformular „Retoure-Retail im Wareneingang zu identifizieren
Einer im Retourenformular „Retail“ aufgeführten FDT Ordernummer zuzuordnen ist
